1) Risparmio sui costi
Il nostro servizio di stampa gestita produce risparmi realmente garantiti e comprende:
• Tutte le parti, tutti i toner e tutte le chiamate di assistenza
• Manutenzione preventiva
• Pulizia di routine
• Raccolta / riciclaggio del toner esaurito

2) Forniture toner automatizzate
Utilizzando le informazioni e gli avvisi e-mail ricevuti dal nostro software di monitoraggio, tutti i materiali di consumo della stampante vengono consegnati prima che si esauriscano.

3) Manutenzione e riparazioni
Sono incluse tutte le parti di ricambio ed i toner. I tecnici sono formati direttamente dal produttore ed ogni dispositivo è collegato al nostro centro di assistenza remoto per una risposta tempestiva.

4) Supporto per l’helpdesk
Il servizio di help-desk è attivo dalle 8:00 alle 19:00.

5) Rapporti di gestione
Il software di monitoraggio controlla costantemente l’utilizzo e le prestazioni di tutti i dispositivi di stampa per produrre report dettagliati quando richiesto.

6) Manutenzione proattiva
Effettuiamo una manutenzione preventiva, regolare, per ridurre i problemi futuri.

7) Account manager dedicato
Avrai un punto di contatto dedicato a cui manifestare eventuali problemi. La persona prenderà in carico tutte le chiamate e programmerà le revisioni periodiche per aiutare a migliorare tutti gli aspetti della produttività ponendo particolare attenzione alla riduzione dei costi ed alla riorganizzazione del flusso cartaceo laddove necessario.

8) Una fattura
Tutti i costi relativi al noleggio della macchina e ai materiali di consumo utilizzati dalle stampanti sono inclusi in un’unica fattura dettagliata.